9832 - Fundamentos do marketing
Objetivos
- Identificar os fundamentos do marketing.
- Reconhecer o marketing como filosofia de gestão.
- Descrever o contexto histórico do aparecimento do marketing.
- Analisar os processos de marketing numa perspetiva operacional e em contexto de mercado.
Conteúdos:
Marketing
- Fundamentos
- Filosofia de gestão
Contexto histórico
- Evolução do marketing/Ética e código de conduta
- Marketing nas empresas e nas organizações não lucrativas
Processos de marketing
- Funções do marketing e do gestor de marketing
- Marketing estratégico e operacional
- Centralidade no cliente
- Conceitos centrais do marketing
Micro e macro envolvente
Públicos
Marketing no contexto de mercado