4365 - Técnicas de venda
Objetivos
- Aplicar técnicas de venda de produtos/serviços.
- Identificar as várias etapas de uma venda.
Conteúdos:
- Funções do vendedor
- Competências do profissional de vendas
- Competências de comunicação na venda
- Etapas da venda
- Controlo da venda
