10161 - Gestão de stocks da farmácia
Objetivos
- Identificar os conceitos e princípios utilizados na gestão de stocks.
- Operacionalizar o processo de gestão de stocks.
- Utilizar os instrumentos de controlo e informação de stocks.
Conteúdos:
Gestão de stocks
- Produtos e operações
- Tratamento em bloco – gestão de fornecedores, arrumação, criação de tabelas
- Produtos sem consumo – stock parado e respetivo tratamento
- Gestão de sugestões – ferramenta de apoio ao cross-selling e up-selling
- Contagem física
- Documentos de fim de dia – valores do talão recapitulativo e de inconformidades
Tabelas e ficheiros gerados a partir do sistema informático
- Relatórios
- Controlo de contagens
- Reconciliação de stocks