10160 - Gestão do processo de devoluções de medicamentos e produtos de saúde
Objetivos
- Identificar e operacionalizar o processo de devoluções de medicamentos e produtos de saúde
Conteúdos:
Gestão do processo de devoluções
- Tratamento, envio, a regularização, arquivo
- Regularização de devoluções
- Formas de regularização
- Listagens de controlo
Utilização dos sistemas de informação na gestão de devoluções